[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟41.docxVIP

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟41 导游服务规范模拟41一、判断题问题:1. 全陪在熟悉接待计划掌握旅游团基本情况时，应熟悉旅游团名称(团号)、国别(地区)和人数；了解团内游客的姓名、民族、职业、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯，团内是否有知名人士和需特殊照顾的对象。答案:B全陪在熟悉接待计划掌握旅游团基本情况时，应熟悉旅游团名称(团号)、国别(地区)、人数和领队姓名；了解团内游客的姓名、民族、职业、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯，团内是否有知名人士和需特殊照顾的对象。问题:2. 发生空接事故，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。答案:A