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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟5 导游服务规范模拟5一、判断题问题:1. 旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。答案:A问题:2. 在交际场合中，称谓很重要，通过它反映人与人之间的关系，显示一个人的修养，在某种程度上也反映了社会的风尚。答案:A问题:3. 导游人员的工作是服务性工作，地位与旅游者是不平等的。答案:B问题:4. 作为导游员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇洋。答案:B问题:5. 导游人员要坚持抵制“回扣”风，