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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟49 导游服务规范模拟49一、判断题问题:1. 回绝他人在人际交往中属于一种逆势状态，如何在回绝的同时又把游客的失望控制在最小的限度内，是导游人员必须掌握的一种语言技巧和方法。答案:A问题:2. 手指语是通过手指动作来表达语意和传递信息的一种态势的语言。答案:A问题:3. 导游员在运用导游语言时应遵循的八原则是：言之有物、言之有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有礼、言之有喻、言之有神。答案:A问题:4. 在导游过程中，对话式的口头语言使用频率较高。答案:B在导游过程中，独白式的口头语言使用频率较高，