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- 2021-10-15 发布于江苏
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找准顾客心 第五章 市场定位策划 第一页,编辑于星期六:十五点 三十六分。 第一节 市场细分 一、市场细分的概念: 所谓市场细分,就是根据消费者或用户的不同购买欲望和需求的差异性,按一定标准将一个整体市场划分为若干个子市场,从而确定企业目标市场的活动过程。其中任何一个子市场都是一个具有相似的购买欲望和需求的群体。 二、市场细分的基础: (一)消费者需求的差异性(客观基础); (二)消费者需求的相似性(理论基础); 三、市场细分的作用: (一)有利于选择目标市场和制定市场营销策略。 (二)有利于发掘市场机会,开拓新市场。 (三)有利于集中人力、物力和财力投入目标市场。(四)有利于企业提高经济效益。 第二页,编辑于星期六:十五点 三十六分。 四、市场细分的标准 1.消费者市场的细分标准 (1)按地理因素细分 (2)按人口因素细分 (3)按心理因素细分 (4)按行为因素细分 2.生产者市场的细分标准 (1)行业类别 (2)用户规模 (3)地理位置 (4)行为因素 3.市场细分标准的选择 ①可衡量性。 ②可进入性。 ③有效性。 ④稳定性。 第三页,编辑于星期六:十五点 三十六分。 五、市场细分的方法与步骤 1.市场细分的方法 (1)单一变量因素法 (2)多个变量因素组合法 (3)系列变量
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