商贸有限公司遇可疑物或可疑爆炸物处理办法.docxVIP

PAGE PAGE 1 商贸有限公司遇可疑物或可疑爆炸物处理办法 工作人员要保持冷静 仔细聆听威胁发出者在电话中的讲话 向炸弹威胁发出者问以下问题并记下答案 定时炸弹何时引爆？ 是什么类型的炸弹？ 炸弹在商场的什么位置？ 炸弹是什么样的？ 炸弹威胁发出者从何处打来电话？ 为什么放置定时炸弹？ 记下炸弹威胁者的声音是男性还是女性，是年轻的还是老的，以及其口音、音调和背景声音。 尽量拖长与炸弹威胁者的通话时间。 可以利用店内的闭路监控系统录下的录像带。 立即汇报给管理人员及总经理，由管理人员及总经理根据情况决定是否作人员疏散。 在需要疏散时，通过广播系统作如下解释：“各位顾客请注意，本商场刚刚接到供电局的通知需要做短暂停电，敬请各位顾客现在按程序通过前门离开商场。我们将尽快恢复营业，谢谢合作。”重复这个广播信息。 最后由相关的授权人员决定是否报警处理。