OEC管理模式讲稿.docx

“OEC管理模式是海尔人在长期探索中形成的独具特色的企业管理模式， 它经历了由无序到有序， 由有序到形成体系, 并且这管理模式仍在不断地优化、上升和提炼。本册中收进的几篇文章是通过新闻界的眼光对 OEC的透视，希望对您 了解海尔OEC管理能有所借鉴和启迪。 OEC方法的实际运用 海尔管理模式概述 1、OECt理法 “OEC管理法一一英文 “OEC内容一一 O Overall Overall Every Con trol and Clear 的缩写。 全方位 每人 每天 每件事 控制 清理 E Every Everyday Everythi ng C Co ntrol Clear “ CEC管理法也可表示为： 日事日毕 日清日高 即:每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 “OEC管理法由三个体系构成： 目标体系t日清体系t激励机制 首先确立目标； 日清是完成目标的基础工作； 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 OEC 的源头——斜坡球体定律 斜坡球体定律 A：企业发展的加速度； 企业的规模 图1巧 斜坡球体论示意图 本资料来自海尔集团 任何企业的感长总会同时荐在促进成长的因素（F話及制約成长的因素（F丿当FflF?时?企业就能隐步发展；反之.当挪企业就要下滑；当F佩时.企业赴干平衡状态，圉此我钳暑经弄清遜这三料力量的内觸.井折这三种力最主要因叢，时于企业进一步成検是十分有意义 企业在市场上所处的位置，就如同斜坡上的一个球体，它受到来自市场竞争和内部员工情性而形成的压力，如果 没有止动力，就会下滑，为使海尔在斜玻（市场）上的位置保持不下滑，就需要强化内部基础管理这一止动力。 “斜坡球体定律”在海尔被奉若神明，大家称其为“海尔发展定律” ，它也道出了企业发展的一般规律。 “斜坡球体定律”列的公式是： A=（F动-F阻）/ M即企业发展的加速度，与企业发展动力之和与阻力之和的差值 成正比，与企业的规模成反比。其中： A代表企业发展的加速度； F动代表企业发展的动力之和 （F动1 + F动2+ F动 3）——企业的动力有三个： 一是基础管理的止退力； 二是优质产品、优质服务、科技发展的提升力； 三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力； F阻代表影响企业发展的阻力之和（ F阻1+ F阻2）――海尔常谈到的阻力有两个： 一是来自企业内部自身情性的下滑力； 二是来自企业外部竞争对手的压力； M代表企业的质量。 即规模。海尔认为，日事日毕解决基础管理的问题，使 F动1 F阻1； 日清日商解决速度的问题，使 F动2 +F 动3 F阻2。 海尔的管理模式一一 OEC（日事日毕，日清日高），就是解决企业从斜坡往下滑的问题。 海尔从1989年开始搞日清日高管理， 主要针对当时企业管理上普遍存在的一个问题， 即管理对过程控制不细。 生产制造过程中到处是“金”，生产的投入产出比不合理，造成严重的浪费。为解决这一问题，海尔提出搞日日清， 即每天对各种消耗和质量进行清理，找出原因和落实责任，做不到日清，不准下班回家。这就是日清日高管理法的雏 形。张瑞敏发现这是一种非常实用而有效的办法，于是加以推广，并在其他工作中应用。通过 ISO9001认证后，这一 管理思想和方法得到完善，形成了现在的 OECt理法。 用斜坡球体论来比喻， OEC在管理上的深层含义有三： （1）管理是企业成功的必要条件。没有管理，没有止档，企业就会下滑，就不可能成功。 （2） 抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦而又细致的工作。管理水平易反复，也就是说止档自己也会松 动下滑，需要不断地加固。管理是一项笨功夫，没有一种一劳永逸的办法，只有深入细致地反复抓，抓反复，才能不 滑坡，上档次。 （3） 管理是动态的，永无止境的。企业向前发展，管理思想也要跟着提高。管理无定式，需要根据企业目标的调 整，根据内外部条件的变化进行动态优化，而不能形成教条。海尔的口号是“练为战，不为看”，一切服从于效果。 OEC的基本框架 OECf理法由三个基本框架—— 目标系统、 日清控制系统 有效激励机制组成 OEC是海尔生存的基础，并成为海尔企业集团对外扩张、推行统一管理的基本模式，也是海尔走向世界的最好发 展资本。 目标系统 目标体现了企业发展的方向和要达到的目标。 目标提出的高度必须依据市场竞争的需要， 低于竞争对手就毫无 意义 海尔刚开始生产冰箱时，确定争中国第一的目标， 1988年夺得了冰箱行业第一块金牌。随即又确定创国际名 牌的目标，从出口策略上僵持先难后易，先进入发达国家，形成高屋建瓴之势，再进入发展中国家。目前产品已 出口 102个国家和地区。 目标的实施首先是将总目标运用目标管理的方法， 分解为各部门的子目标， 再由子目标分解为每个员工的具体 目标值，从而使全公司总目标