超市管理制度.docxVIP

第 1 章 门店各岗位责任 一、 店长岗位责任 |精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 1、负责完成超市下达的各项经营指标； 2、分析个柜组销售情形，把握门店销售动态； 3、准时处理滞销品、剔除商品和破旧商品； 4、准时处理报损商品； 5、严格执行店长作业流程； 6、落实促销方案的门店执行情形； 7、受理顾客投诉事宜； 8、组织实施定期盘点工作； 10、处理突发大事； 11、治理店内供应商的驻场人员； 12、负责门店人员的调配、考核、考勤治理 13、负责货物的入库 , 条码的输入及条码的制作 . 第 1 页，共 31 页 二、 店长工作流程 （附表 1） 工作项目 工作重点 |精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 晨会 工作要项传达 出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状 人员状况确认 况 （ 1） 卖场商品陈设、补货、促销以及清洁状况； 卖场、后场状况确认 ） 后场厂商进货、检验及仓库状况； ） 收银员零钱找金、备