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会员制度方案 会员制度方案 PAGE / NUMPAGES 会员制度方案 Xxxx 会员制度 一、成立会员制度目的 掌握顾客信息，更好地为顾客服务。 供给更优惠的花费价钱为长久光临的顾客服务。 培育顾客忠诚度。 宣传 xxxx 。 二、会员卡发放规定 凡进入 xxxx 花费可成为会员。不限制花费金额，只要收取会员凭据工本费。 注册会员时填写会员档案表，必填内容包含：姓名、联系方式、出诞辰期、邮箱等。 顾客填写会员档案表后，工作人员将有关数据录入，填写注册日期，保留客户信息。 三、会员制度详释 序号 内容 备注 1 出示会员卡或任何会员凭据， 在 xxxx 全部花费均可享 没有携带任何会员凭据的顾 受折优惠 客不享有优惠 人员可主动打电话通知提示 2 顾客在诞辰当日到 xxxx 可获取精巧礼物一份 顾客前来领取礼物， 供给最贴 心的服务 会员可经过邮箱获取 xxxx 的即时资讯，包含举办的各 3 种活动以及新品推出等 会员在 xxxx 旗下业务以及各大结盟合作商相同享受 4 折优惠 四、会员卡挂失、补办规定 若顾客丢失会员凭据，可到 xxxx 向工作人员说明补办，流程以下： 顾客供给姓名与联系方式。 工作人员依据顾客供给的姓名与联系方式查问数据。 （确认数据真切性） 顾客支付工本费即可获取会员凭据。 五、使用须知 会员凭据一人限办一套，不得转借别人使用。 会员凭据办理后即时奏效。