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員工福利與獎勵制度 ;本章重點;;;第一節 福利與獎勵制度基本觀念;員工福利 (Employee Benefit)
福利項目包含了實質的給付與無法以金錢來表示的服務，企業端視其員工個體差異，給予適當的福利，依Richard Henderson將勞工福利的內涵分為二類 ：;企業規劃員工福利時，主要基於給予員工在薪資以外的利益，以激勵員工努力達成企業目標，有三個主要特點：;獎勵制度(Reward System)
現行法令(公司法)規定之員工獎勵制度，有四種：;企業在正常薪資以外，給予表現優良的員工獎勵性的報酬做為特殊表現的獎賞??以激勵員工增加對企業的貢獻。依Louis E. Boone及David L. Kurtz將獎酬分為四種形式：;企業必須在適當的情境中實施適當的獎勵措施，才得以達成獎勵背後的目地，情境主要包含了五個方向：
這五個方面巧妙結合而成的情境，才得以使獎勵制度發揮其最大的效用，激勵員工努力工作的情緒，創造員工達成企業目標的動力。;第二節 員工福利制度;強制性福利事項;休息及休假事項;職業傷害事項;非強制性福利事項;支持員工家庭計畫
企業支持員工家庭計畫主要可透過五項活動組成：;相關補貼;
健康的員工才可在穩定狀態下，為企業創造優良的服務品質，並且增強其生產力，企業必須重視員工的生理健康及心理健康。當員工有需要時，可提供健康諮詢服務，另外亦必須注重員工的工作壓力是否危害其工作績效的發揮。;福利管理;福利管理，主要變化與創新有下列二項：
薪資管理應配合福利管理－建立薪酬福利計劃：
企業不再將：
分為獨立的兩項管理工作，而是成為一個有機的組成部分，亦即薪資管理應與福利管理相互搭配，以共同達成企業目標，在固定薪資上可彈性配合福利管理，給予員工在薪資以外的額外酬償，以鼓勵員工努力生產，並且保持其工作滿意。 ;增加福利管理的彈性：
彈性福利制度又稱為自助餐式的福利管理方式，也就是員工可以依本身需求自由選擇各項福利項目的比率。而「自助餐式」的福利亦可分為兩種類型：;第三節 個人獎勵制度;標準工時制;第四節 團體獎勵制度;常見的團體獎勵制度有以下四種：;;麥當勞調整員工薪資 與福利制度之糾紛
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