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国际卡项目概要(技术部报)
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附件3
项 目 概 要
项目名称:国际卡项目二期(人民币贷记卡)
联系人:杨刚 联系电话:(021)
项目背景
中国建设银行作为一家国有商业银行,积极适应改革、发展要求,在个人金融服务领域不断创新,取得了良好的业绩。继“龙卡”信用卡之后,陆续推出了储蓄卡、转帐卡、智能卡和诸多联名卡,形成了以“龙卡”为标志的银行卡系列;服务领域涉及到了商业、旅游服务、饮食娱乐、交通运输、邮电通信、医疗卫生、保险等社会经济的诸多方面。此外,在个人帐户管理和支付结算方面的创新,也使个人转帐收支更为方便、快捷。
随着客户需求的不断变化,为适应信用卡的国际业务需求,使个人金融服务领域向更深更高的层次延伸,总行决策启动国际信用卡项目,这将成为建行新的利润增长点。
2002年12月,国际卡系统将上线运行。目前,国内的工商银行、招商银行等都在国内发行了人民币贷记卡。市场压力日益增大,迫切要求我行发行人民币贷记卡。
同时,国际卡项目在与SEMA公司谈判时考虑到二期情况,谈判确定了框架协议,为二期项目的开展打下了一定的基础。
项目目标
国际卡项目二期目标是在一期基础上发行以人民币为结算货币的贷记卡。同时,实现与龙卡网络系统、网上银行系统以及CALLCENTER的连接。
需求概述
发行人民币贷记卡
实现双币种结算的贷记卡
可能对各分行的核算办法进行确定和修改
实现积分系统的客户化
增加对芯片卡的支持
实现与龙卡网络系统的连接
实现与龙卡网络系统的连接
实现单双信息之间的转换
增加还款交易
增加ATM改PIN交易
修改城纵网,实现ATM改PIN
修改城综网,实现还款功能
可能考虑实现外币还款功能
增加与网上银行接口
实现查询交易
增加相关交易(如还款等)
实现与CALLCENTER的接口
增加IVR功能,实现语音自动服务
实现话务量统计等CALLCENTER功能
(5)增加与VAP及MIP的安全前置机
与相关系统的关系
与龙卡网络及城综网的关系
在原有系统上进行修改;
与CALLCENTER系统的关系
可能新建系统
与网上银行的关系
增加接口及前置系统
设备配置概述
目前可能增加龙卡网络、CALLCENTER以及网上银行三个前置系统。同时,为了系统安全和符合相关安全规范,可能需要在主机设备和VAP以及MIP之间增加前置系统。
投资概算
由于系统二期需求分析以及技术方案尚未进行,受到业务模式和技术方案的影响,投资概算目前不能完全确定。主要影响因素有:
需求没有确定;
二期系统是否连接到二级分行以及各分行是否增加前置设备;
与龙卡网络的连接方案,特别是单双信息转换方案没有确定;
CALLCENTER是否与上海分行共用设备没有确定;
是否增加安全前置系统没有确定
主机设备在二期在北京运行还是在上海运行以及是否使用单独设备运行没有确定
因此,暂定投资估算10630万元(详见科技预算表)。
项目计划概述
目前项目计划尚未具体讨论。
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