【操作示范】实训1-3.pdfVIP

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  • 2021-10-17 发布于辽宁
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跨境电商营销 ( 含 活 页 练 习 册 ) 【操作示范】实训 1-3 餐厅游戏是一项思维练习,帮助我们产生一些非常有趣和创新的创意,挖掘对产品和服 务的新的思路。以下为参考范例: 范例 1——Apple餐厅,主厨蒂姆 ·库克 (Tim Cook)。 1.产品是什么? Apple餐厅供应美味佳肴的大杂烩,深受顾客的喜爱。主厨是厨房的创意驱动力,专注 于娱乐他的粉丝。 2.服务如何? Apple餐厅的服务水平较高,关注每个客户对品牌的需求。有人会说它几乎是“仪式性” 和 “宗教性”的。Apple餐厅的服务员和其他工作人员对食物和餐厅非常热情。 3.它的价格是多少? 与类似的餐馆相比,Apple餐厅因相当昂贵而著名。如果买不起,就不要进餐馆;如果 不得不问食物的价格,就不要指望任何折扣。 4.它在哪里? Apple餐厅位于二级区域。它不依赖于游客的人流量,因为任何进入这个餐厅的人都知 道在哪里可以找到它。 5.它是如何推广的? Apple餐厅的推广取决于有效的口碑。但是,您可能在 《纽约时报》或 《LeMonde》的 餐厅评论家的评论中看到它的身影。声誉就是Apple餐厅的一切。 6.客户体验如何? Apple餐厅提供的

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