智能小区带宽管理解决方案.docx

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智能小区带宽管理解决方案 XX 工程公司 年月日 目录 A.前言 B.智能小区网络供应商可能面对的机遇和挑战 C.潜在问题的根源 D.Packeteer 公司的技术, 产品和方案 1.公司背景 2.TCP 整形技术 3.产品与功能 4.方案和增值服务 5.其它竞争技术 6.Packeteer 成功案例和国内用户 E.介绍 F.报价 G.售后服务 H .附带资料 A. 前言 应 XX 公司邀请, ZZ 公司联同美国 Packeteer 厂家,就 XX 的 YY 智能小 区带宽管理项目提交解决方案。 按 XX 的要求,这份方案将首先分柝网络提供商面对的挑战和服务需求、 潜在的问题和根源,然后提出一个满足目前服务需求,技术上可行,又能为 XX 提供将来增值服务的解决方案。 这份文件后半部提供了产品报价和成功案例,为了保护集成商、厂家和第 三方用户的利益和隐私权,在此敬请各位阅读此文件后能尊重各方利益,不向 外透露文件内容。 B. 智能小区网络供应商可能面对的机遇和挑战 随着智能小区宽带接入项目在全国如火如荼地展开,为智能小区宽带接入 提供服务的供应商面对着巨大的商机。与此同时,这些服务商也会有可能面对 其他网络供应商已经遇到的挑战。这些挑战包括: 1.如何在网络接入带宽使用中维持公平原则; 对于一群每月交付相等服务月费的客户来说,经常由于一些先上网用户占 去大量带宽而引至上网速度不稳定,使用带宽没保障,这是不公平的。 2.如何限制个别用户免费大量占用带宽; 由于 TCP 协议的突发特性,个别用户的应用可以轻易地占用大量超出他们 所付费用的资源。服务商需要有效和温和的手段以控制这种行为但同时不希望 引起这些应用的中断。 3.怎样向客户提供分等级和增值服务 对于那些有特殊要求或愿意多付服务费的用户,服务商希望能提供等级服 务,供应额外的资源以满足用户的需求。服务商还希望能为如 IP 语音和 IP 视 像等特殊应用提供特别收费服务以增加收入。 4.如何提高小区和骨干网之间链路使用效率 由于 TCP 通讯协议的大突发量,通讯管道可以被少数量的讯流严重堵塞而 实际效率降低。如下图所示,篮色部分资源被浪费: 5.端到端 QOS 的实施 对于宽带营运商,网络营运商和电讯营运商来说,实施真正针对用户和应 用的端到端 QOS 要面对的最大挑战是如何在广域网上依据 IP 协议从局域网内 所带出来的 QOS 信息(如 COS,TOS,DiffServ 等)作相应的支持(如安排相应 的路由和分配带宽资源,承诺和保障响应时延等服务水平协议 SLA)。我们一 直没有一套完整的机制去实施能跨越局域和广域的 QOS 。多协议标签交换 ( MPLS )技术的产生和实施为问题的解决带来了曙光。 Packetshaper 能支持 COS,TOS,DiffServ 和 MPLS ,可以对带有这些信息 的 IP 信息包进行识别,跟踪,分类,筛选,设值和改标。这样一来, Packetshaper 就可以在广域网边缘根据用户和营运商的需求针对不同的用 户,机器和应用进行 QOS 标记,再将带有这些特定 QOS 信息标记的信息包发 往广域网,实现真正的端到端 QOS 。为营运商的增值服务提供强有力的工具。 C.潜在问题的根源 以上种种挑战和问题为网络服务商进一步提供更好服务的实施带来困难和 阻碍。本来,不少路由器本身带有 QoS 机制,但是这些机制一直不能有效地发 挥作用,也不能从根本上解决问题。 关键问题有以下几点: 1.路由器的设计是为了做路由,随着路由表的不断加大,路由器本身做 路由所费精力就很大,要路由器再加重负担去处理其他如 QoS ,流量分类等工 作, 路由器就自然慢下来。一般路由器在网络繁忙时会引入 30-40 毫秒时延; 2.网络对信息源 (包括服务器和客户机 )向网络发放数据的量、时间和频率 完全缺乏控制。每一对信息源的一方只根据对方的要求而毫无节制地向对方发 送数据,完全不顾及网络是否有足够资源或对方的连接速率是否能承受。当网 络中所有机器都以这种行为发放数据时,网络自然堵得水泄不通。网络来不及 处理的信息包都堵在路由器上排队。 3.路由器所采取的 QoS 机制都是通过所谓的“队列”技术来实现。也就 是说,路由器通过广域网链路来不及发送的信息包都在路由器内以不同优先等 级来排队。当队列过长时,路由器只好把处理不来的信息包扔掉,引起 TCP 的 大量重发,一些会话 (Session) 会因

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