企业内训师管理、激励制度.docVIP

. . PAGE . .word.zl. 部培训管理制度 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改容 修改人 审核人 签发人 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一局部培训课程的开发设计 3 目的 3 第一章???培训课程设计的原理 3 第二章课程开发流程 5 第三章课程简介编写 7 第四章讲师手册设计 7 第二局部训师管理方法 10 第一章总那么 10 第二章训师的管理 10 第三章附那么 13 附件： 13 第三局部训师培训效果 18 第一章培训评估系统的设计 18 第二章培训评估标准确实立 18 第三章培训效果评估的方法 20 第四章撰写培训效果评估报告 20 第四局部训师培薪酬制度 21 第一章训师的考核 21 第二章训师的待遇 22 第三章训师的奖惩 23 附表： 25 第一局部 培训课程的开发设计 目的 了解人的认知过程。 理解培训课程设计的原理。 掌握设定培训的课程目标的方法。 掌握编制培训的课程容的方法。 懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。 第一章???培训课程设计的原理 一、员工培训规划的制定 1.制定培训规划的要求：系统性、标准性、有效性、普通性。 2.有效性就是要求员工培训规划的制定必须表达出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的根本特点。 3.培训规划的主要容：培训的目的、培训的目标、培训对象和容、培训的围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、方案的实施。 4.企业员工培训的围一般都包括四个层次，即个人、基层〔班组或工程小组〕、部门〔职能和业务部门〕和企业。 5.培训费用即培训本钱包括直接培训本钱和间接培训本钱。 6.直接培训本钱是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。间接培训本钱是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。 7.制定培训规划的根本步骤：培训需求分析、工作岗位说明、工作任务分析、培训容排序、描述培训目标、设计培训容、设计培训方法、设计评估标准、试验验证。 8.制定培训规划应注意的问题：制定培训的总体目标、确定具体工程的子目标、分配培训资源、进展综合平衡。 9.总体目标制定的主要依据是企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划、企业培训需求分析。 10.主要从五个方面进展综合平衡：在培训投资与人力资源规划之间进展平衡、在企业正常生产与培训工程之间进展平衡、在员工培训需求与师资来源之间进展平衡、在员工培训与个人职业生涯规划之间进展平衡、在培训工程与培训完成期限之间进展平衡。 二、教学方案的制定 1.教学方案是实施培训方案，提高教学质量，确保教学工作顺利进展，实现培训总目标的具体的执行性和操作性方案， 2.教学方案的根本容包括：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排等几个主要方面。 3.严格地说，课程容、课程构造、课程的设置和组合方式是员工教学方案的核心。因此，课程设置也就决定了教与学的方式、教学方法、教学手段的选择。 4.教学方案的设计原那么：适应性原那么、针对性原那么、最优化原那么、创新性原那么。 5.优化程度=培训效果/时间 三、培训课程的设计 1.培训课程的要素：课程目标、课程容、课程教材、教学模式、教学策略、课程评价、教学组织、课程时间、课程空间、培训教师、学员。 2.培训课程设计的根本原那么：培训课程设计要符合企业和学员的需求、培训课程设计要符合成人学员的认知规律、培训课程的设置应表达企业培训功能的根本目标。 3.培训课程设计要符合企业和学员的需求，这是培训课程设计的根本依据。 4.课程设计文件的格式：封面、导言、容大纲、开发要求、交付要求、产出要求。 5.培训工程方案包括三个层次：企业培训方案、课程系列方案、培训课程方案。 6.培训课程方案主要包括：课程题目的暂定、培训围确实定、学员确实定、主要课题的界定、开发时间的估算、必需的资源、课程的期限和课程开发费用的初步预算。 7.培训课程分析是培训工程的调查与研究阶段，它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分工作的知识和技能，培训分析主要包括课程目标分析和培训环境分析。 8.课程目标分析：学员分