会务公司服务流程.docxVIP

服务流程 一站式服务流程 1、 咨询：接到您会议通知后，我们将与您进行初步沟通，了解会议名称、 性质、开会时间、与会人数、会议预算及相关要求。 2、 策划：了解相关信息后，策划组设计会议初步方案，如在预算范围内 最适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及 与 预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等相关细节。 3、考察：如果您认为我们的方案可行，那么我们会安排您或者您的代表 到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会议设 备细节等等，并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等 内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。 4、确定：双方进一步协商，推敲设想的流程及预案，尽可能把方案细化， 然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。 5、执行：严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。 不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的 理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间， 双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决 定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执 行。 6、结算：双方财务人员认真核对各类单据，严格按照协议执行核算。 组织构架 总经理 营运总监