饮食行业行为绩效管理任职资格体系建立.pptxVIP

（核心课程）;三、行为绩效管理--任职资格体系建立;中国企业职业化管理的五大问题 管理者角色错位，忙而无效； 有了高素质、高动机，但是没有高绩效； 同样的错误反复出现； 成功的工作经验没有在公司内有效传播； 一项工作经常被要求反复做多次；;目前中国企业管理者不职业的现象 “热打仗、冷建设”；重业务、轻管理； 感觉管理，朝令夕改，令下属无所是从； 简单管理、方式粗暴，员工士气低落； 短视管理，追求部门最优，损害企业整体利益； 决策拍脑袋、考核凭印象； 事必躬亲，越俎代疱； 身陷事务性工作，在其不谋其政； ;企业专业人员不职业的现象 本末倒置，不区分轻重缓急； 自行其事，不遵循公司流程； 擅作主张，不执行公司政策； 一错再错，不善于总结归纳； 标新立异，不考虑客户需求； ;职业化的三个层次 具备良好的职业素养是职业化的基本特征； 掌握娴熟的职业技能是职业化的基本要求； 按照既定的行为规范开展工作是职业化的具体体现；;;职业化管理体系建设 职业化管理系统包括三个基本要素：职业化标准的建立、职业化水平评价和职业化改进;三、行为绩效管理;任职资格标准的概念 任职资格标准也称为职业化标准。 任职资格标准是员工成功完成业务工作所应该遵循的业务行为规范及就具备的相关知识经验的要求，是衡量员工对业务工作胜任能力的标尺。它体现了企业战略对员工成长和发展的内在需求，是企业理念与