营业人员工作管理手册.pptxVIP

营业代表工作手册;访问步骤与计划;客户渗透; 我是否在认真听取别人的谈话并从中获取信息 我是否用引导和试探性的话题来让客户说出真正的“异议”？ 是否投其所好地讲出利益而顺应具体客户的要求？ 我们对生意的想法是否能刺激客户的胃口？ 我们是否在向客户介绍他们想知道的东西？ 在我们向客户的介绍当中是否使用我们所了解的客户的情况？ 5、销售 我们先要了解客户的库存情况，知道缺何种品种，要检查客户的进货记录，清楚客户每个月的销 售量并掌握送货和下次采访的时间，以及确保不断货，订单填好后，让客户再审核是否正确。;店内形象管理;价格，库存与回款管理;6）客户对付款票据方面有特殊要求，未能遵守 7）业务人员压货造成不正常的库存;处理反对意见;处理反对意见之实例;各种客户类型及交流技巧;六、沉默寡言型;十一、易受影响型;何谓商品化;三、店头的铺货;六、产品陈列高度的重要性;2）畅销的品牌应该比滞销品牌得到更多的陈列空间和更好的陈列地点。 3）最畅销的规格和种类应该得到最好的陈列间和位置。 良好的陈列架的空间管理对零售店和你的好处可概述如下：;C、要求商店将我们的产品储存在仓库里的同一区，这样可以使你更容易掌握它们。 D、将仓库里的存货和陈列架上的产品定期移动一下，好让较早的商品先卖出去。;展示目标 我们的目标是要使我们