信息技术是高新技术的前沿是最活跃渗透力最强的先导技术.docxVIP

（信息技术）信息技术是高新技术的前沿是最活跃渗透力最强的先导技术 信息技术是高新技术的前沿，是最活跃、渗透力最强的先导技术。信息技术对现代企业的管 理架构正发生着深刻的影响。能否用信息化武装企业，是知识经济时代企业增强竞争力的关 键所于，走信息化发展之路，已成为严格按照现代企业制度建立起来且真正具有国际性内涵 企业的必然选择，首席信息主管 CIO（ChiefInformationOfficer）应运而生。 CIO 概念起源于美国等信息技术发达国家，按照 CIO 杂志的定义，CIO 是负责壹个公司（或 企业）信息技术和系统的所有领域的高级官员。他们通过指导信息技术的利用来支持公司的 目标。他们具备技术和业务过程俩方面的知识，具有多功能的观念，常常是将组织的技术调 配战略和业务战略紧密结合于壹起的最佳人选。 CIO 的使命：提供信息远见和创新，领导、开发和实施 IT，确立且保持于持续变化和日益激 烈的市场竞争中企业的领先地位。 CIO 的方案关系：CIO 通常向公司首席行政长官（CEO）直接方案工作，或向公司高层人员 如运作主管（COO）或财务主管（CFO）方案。CIO 是壹个关键的管理职位，负责 IT 政策 IT 战略和企业运营战略的协调，常常于公司的最高层拥有壹席之地（或起码和最高层领导保持着经常性的紧密接触）。其典型的头衔是“副总裁首席信息主管（CIO）” CIO 的工作职责： 企业技术规划 应用开发 -----既有系统的总体协调和新系统的策划和开发 lIT 基础设施（如计算机、网络等）及组织 ------负责其费 用的预算编制和营运 lIT 事务外包或自建的决策 和关键的 IT 供应商及顾问建立战略关系 技术转移 ------提供恰当的技术使客户和供应商和所于企 业的交往变得便捷，以增加收入和利润 客户满意 ------和内外部的客户保持交流沟通，确保持续的客户满意度 培训 ------为所有的 IT 用户提供培训，确保有效地使用既有系统和新系统 CIO 的技能要求： 很强的运营定位能力，于所于产业部门，拥有 IT 和关联活动的广泛经验 于管理成本和风险的同时，将 IT 的好处用来解决运营问题 识别和评价新的技术发展且测定这些技术对运营活动适用 性 理解且能和内部非技术人员进行沟通的能力 卓越的组织才能，善于管理和协调中心信息系统资源及其应用系统 构划、开发及于预算范围内按时提供多个 IT 项目的能力 和现有的管理团队紧密配合、融为壹体，是壹名好的倾听者、组织者，是 IT 走势的准确判断者和积极倡导者 CIO 的素质要求： 正直诚实，智力超群 杰出的领导力、沟通力和人际交往能力，有培养成企业总裁的潜力 具有管理跨国性部门或提供全球性咨询的经验 于协作和社团的环境中起作用的能力 有和自己不同的人壹起工作的强烈愿望 对什么使得世界运转有着永不满足的好奇心 卓越的判断力 能走出 “ 压力 — 反应 ” 式的结构困境，工作积极主动 具有系统头脑，既有战略家的高瞻远瞩，又能作程序式可供操作的设计安排。 能见到复杂现象后面的单纯之美，居高临下，以简驭繁；善于处理模糊的、混沌的、不确定的、随机的、非线性的事物和关系 勇于借鉴他人的专长，工于借势借力：借梯上楼，借船出海，借鸡下蛋，借外脑拓内脑 显然，按照上面的标准，对 CIO 的要求是很高的，这是和目前西方现代企业中副总裁级的信息主管的定位相壹致的。 我国由于信息技术起步较晚，同时更因为我国的市场经济环境仍远没有充分发育，按照现代企业制度建立起来的、拥有现代管理体制和运营机制的企业群落尚未形成，我国目前的 CIO 仍只不过是壹个和信息有关的职位，其现状是信息主管绝大多数为部门级的，通常称为信息中心主任或 IT 部门经理，真正进入公司决策层、专门或主要负责公司信息管理事务的副总裁级信息主管（ CIO）尚未浮出水面 。西 方企业尤其是著名企业中的 CIO 地位之所以高，关键是这些企业已过渡到信息 化企业的阶段，信息和信息技术于企业中具有不可替代的作用。 考察 CIO 的发展轨迹不难发现， CIO 的地位经历了由后台走向前台，由基层向中层、高层乃至最高层提升、演化的过程，这个过程远未结束，仍于进行当中 。 CIO 的角色也于悄然发生变化， CIO 自身正面临严峻的挑战 。 变化中的角色随着信息管理于公司运作中由舞台边缘走想中央，于过去的二十多年里， CIO 的数量有了显著的增加， CIO 的角色逐步由数据处理等技术层面向更广泛的构想中的 “ 知识管理 ”（ KM： knowledgemanagement）层面推进 。 知识管理对公司的成功变得如此重要，以至管理知识已成为公司最紧迫的挑战，进而成为 CIO 角色进化中最核心的部分 。 尽管 CIO 的职位相对新，但 CIO 角色于业界越来越至关