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危机传播管理;题型分布:;;危机的特征;危机管理的定义;危机管理的原则;;;;危机管理小组的运作模式;ICS模式--事故控制系统;SEMS模式--标准紧急管理系统;CMSS模式--危机管理框架结构;;组织应对风险策略;确保危机预报准确的条件;事实—价值模型;议题及议题管理:
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