一流员工的7大职业素养.pptVIP

启示：这场考试考的是什么？是知识吗？不是！考的是品德!而品德就是你最好的通行证！ 第二十八页，共42页。 5.2故事二 1935年，美国经济大萧条。一个10岁的小男孩在一家糖果店工作，每天要向100家商店递送糖果。即使如此辛苦的工作，每天干12个小时的活，却只能挣到一个三明治、一杯饮料和50美分。 有一天，小男孩在桌子底下捡到了15美元，他毫不犹豫地将钱交给了老总。老总很感动，因为钱是他故意放在那的，目的是想看看小男孩是否值得信任。 小男孩一直为那个老总工作到上完高中，他的诚实使他在美国经济大萧条时期保住了自己的工作。 在后来的年代里，这个小男孩还干过许多工作：待者、停车场服务员、清洁工等。 这个小男孩就是现在的新泽西—曼哈顿航运线的老总兼A-P-T卡车运输公司的总裁阿瑟·固佩拉托雷 第二十九页，共42页。 启示： 人生中充满了考试，步出校门后再也没有人通知我们哪天几点到哪个考场去参加考试了，等待我们的，将是随时随地的考验。 只有在这人生种种考验中保留下来的，才是我们真正的素质，才是我们最难能可贵的品德、才是能够成就我们伟大事业的人生基石！ 第三十页，共42页。 一流员工的7大职业素养 一流员工的7大职业素养一流员工的7大职业素养一、什么是职业素养 ? 一个人所拥有的资质、知识、行为和技能，是显性素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书?来证明，或者通过专业考试来验证。 而职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全部职业素养。 第一页，共42页。 一、什么是职业素养 ? 一个人所拥有的资质、知识、行为和技能，是显性素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书?来证明，或者通过专业考试来验证。 而职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全部职业素养。 第二页，共42页。  请先来思考下面的问题： 为什么有些人学历低收入却很高？　　为什么有些人总是能够得到赏识和重用？　　为什么有些人工作总是有激情很快乐？　　　为什么经历丰富的你，专业很好，求职却屡受打击？　　为什么你总是得不到提升，也得不到高薪？　　为什么你做事，老板总不满意？　　为什么工作很多年，你却总是找不到前进的方向？　　为什么你对工作总是没有成就感，总是厌倦工作？　　为什么你总是缺少职业竞争力？　　为什么总是陷入人际关系的危机中？　　为什么你频繁跳槽，可总是找不到感觉？　　…… 第三页，共42页。 假如你是一座冰山 显性职业素养只是浮在水面上冰山的一角。 你可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证你所拥有的资质、知识、行为和技能。 而隐性职业素养就如同冰山的80%存在于水底。 而这80%的部分：你的职业意识、职业道德和职业态度，决定你的职场人生！ 第四页，共42页。 一杯茶就能看出你水底下的冰山 第一种人：有人给他倒茶，一动不动，心安理得。 第二种人：接过茶杯、连声道谢！ 第三种人：立刻起身，抢过茶壶，说：“我来、我来……” 第一种人：连最基本的礼貌都不懂。 第二种人：有礼却不够主动。 第三种人：有礼、且主动积极。 而企业要的就是第三种人，你觉得自己是属于哪一种人呢？ 第五页，共42页。 而这一切问题的答案 就是 你是否具备优秀的职业素养 第六页，共42页。 智慧高于知识，素养高于智慧 智慧超越于知识，是领悟和把握真理的能力 素养又超越于智慧，是一个人立身的基石！ 第七页，共42页。 二、一流员工的7大职业素养 1、放下自己，别把自己看得太重 2、要坐金板凳，先坐冷板凳 3、尊敬自己岗位、成就自己人生 4、成为一位细心，负责任的人 5、小胜凭智，大胜靠德 6、个人素养 7、在逆境中学习、在逆境中成长 第八页，共42页。