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品管圈基本知识;课堂要求; ;一.QCC介绍;品管圈起源;台湾是第一个在东南亚有规模地推广QCC 地方, 每年有超出十万个QCC正在运行 在中国大陆由1978年开始, 也已经开展了 QCC活动, 现在每年有超出一百万个QCC 正在运行。所以, 在中国大陆厂房内推 广QCC是一个明智决定。;QCC定义;根据QCC参与人员与活动课题特点, QCC分为下面四种类型 现场型 管理型 攻关型 服务型;;;;;建议改善想法 (团队, 个人);二.QCC实施;从多种角度多提问题:将车间发觉感觉到 问题都畅所欲言地说出来。并把问题整理分 类, 从各个角度加以分析;实;实;实;选择专题时常见错误;用数听说话 搜集数据要客观, 避免只搜集对自己 有利数据 搜集数据要有可比性 搜集数据时间要有约束。要搜集最近 时间数据, 才能真实反应现实状况;对现实状况调查取得数据要整理, 分类, 进 行分层分析, 方便找到问题症结所在 亲自到现场去观察, 去测量, 去跟踪, 直 接掌握第一手资料, 以掌握 问题实质 常见方法: 调查表 排列图 直方图 控制 图 散布图 分层法等 ;练习;目标要与问题相对应 目标要明确表示, 要有用数据表示目标值 要说明制订目标依据;4.分析原因;5.确定关键原因;6.制订对策;6.制订对策〖续】;7.实施对策;8.检验效果;9.巩固方法;10.总