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- 2021-10-18 发布于天津
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客户资信调查及信用评估办法
对象:除政府机关、银行、通信运营商等行业用户及国企、央企等以 外的直接企业用户及合作伙伴。
资信评估办法:
1、首次合作客户:首次交易的客户在下订单前需先’引入客户’,引 入客户需提供客户三证,描述客户的基本情况(如下方表格内容) ,
客户引入申请先经办事处主任审批后由合同管理处初核, 合同管理处
通过工商网站和信息公示系统审核客户背景, 包括登记状态、注册资 金、股东、行政处罚信息及严重违法信息(即是否被强制执行)等, 并截取相关界面导入系统作为客户资料的附件,若发现信用不良信 息,反馈办事处及事业部主管,若仍需继续合作,则按款到发货执行, 不允许特批账期,否则由审批人承担货款不按时回笼的全部责任; 首
次合作项目超过50万,且非行业用户及无国企央企背景,并需要给 予账期的客户,则转资产管理处做更深入的咨资信评估, 50-300万
资产管理部通过合作机构免费查询客户背景 (通过法院查询被起诉记 录),300万以上由资产管理部通过合作机构出信用评估报告,并将 最终核查结果反馈事业部总经理,若客户注册资金低于 1000万、评
估信用不良等,建议办理第三方担保,否则由营销中心总经理审批。
客户引入需填写信息:
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2、 日常审批的提醒:每个订单货款到期前一周, CRM系统白动提醒 业务经办人跟进货款;办事处和事业部主管在审批价格、特批发货时, 在审批界面汇总此客户的信用情况,包含欠款金额、逾期欠款金额、 最长逾期天数及当年逾期率(公式:逾期付款订单/总订单数量x100% 等。(货款情况为CRM才务模块,预期12月底上线)
3、 定期信用评估:每年2月份针对上年度发货额超过50万的非行业
用户进行信用评审,核查内容包括:上年度及今年该客户分别订货情 况及货款回笼情况(如下表格内容),并评估客户的平均订货额、订 货增长情况、最终优惠率(扣除代维费、服务费用等)、逾期率,并 挑取平均订货额小于5万、逾期率超过50您最终优惠率超过50%勺 客户汇总给事业部总经理。外部评定,每份 1000元,评估对象(项 目型集成商、工业民企、设计院等):1、年采购额300万,现有欠款超过50万;信用额度超过20万、无办理担保客户;
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