自己做自己的销售指导.pptxVIP

自己做自己的销售指导;1、开场白;;3、提问技巧;;4、深入研究客户意见;;6、顾客“您”的立场;7、教诲、独白;8、谈话技巧;我说话简洁吗？ 我说话经常停顿吗？ 我专业术语是不是用得太多？ 我是不是重复太多？ 我经常对客户说”不“吗？ 我的方言味是不是太浓？ 在销售谈话中我是不是下判断过多？ 我经常打断客户的话吗？ 我的声音太高吗？ 我说话单调并且不连贯吗？ 我说话太快吗？ 我是不是对我的顾客批评太多？ 我显得缺乏自信吗？ 我显得不够投入吗？ 我是不是组织好了销售谈话？;9、贬义语的委婉表达;10、距离区域;11、身姿体语;Ｂ、解读客户的肢体语汇;12、手势;13、目光接触;14、做记录;15、出示资料;16、谈话结束;不该放弃一个保持沉默的机会。 库尔特·葛茨;销售面谈要点;经验是想象力的坟墓， 反省是修炼的开端。;祝功德圆满，法力无边