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打造企业西点执行力;世界上没有完美的个人
只有完美的团队 ! ! ! ! ! !;我们的目标是什么？;领导：就是带领和引导你下属的行为！
领导的是使命，是人心！
领导团队要两个一致：
目标一致！
利益一致！
如何使人性化与制度化平衡？
1.有情领导
2.无情管理
;管理：就是监督和检查你下属所做的事！
管理的是公司的事物，是对事不对人！
领导者和管理者做3件事：
1. 统一团队的思想！
2. 统一团队的目标！
3. 统一团队的行为！
将个人战略与公司战略进行一体化！
;什么叫做执行？;一个价值百万的定义;一个价值百万的定义;什么不等于结果？;所以，这些都不是结果：
拼命≠结果
加班≠结果
苦劳≠结果
……;职责是对工作范围和边界的抽象概括。
没有结果意识，职责就是一纸空文。;案例3：买火车票的故事;小张是怎么做的？; 完成任务是对程序、过程负责
收获结果是对价值、目的负责
完成任务不等于提供结果;任务VS结果;≠;什么才是结果？;结果是什么？;结果的本质是商业交换;销售的定义;贸易部和销售部要想提升业绩和营业额必须随时要思考3个问题：
如何增加顾客消费的：次数
如何增加顾客消费的：频率
如何增加顾客消费的：金额
;;
任何企业家,管理者，任何个人心中都必须树立一种意识那就是：
危机意识！！！; 所有的成功者 都是持续不断的学习者！;总 结
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