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{市场分析}市场分析前期市场分析 第二章 前期市场分析 第一节市场调研 企业的经营，不能只站在单纯的一个角度去看，而要从各个角度分析、观察才行。 ——藤田田 一、市场调研的概念与功能 （一）市场调研的概念 市场调研（marketing），又称市场营销调查，是运用科学方法，对有关信息进行有计划、有步骤、系统收集、整理、分析、和报告的过程。营销人员在推出其产品或服务时，可能需要做一个市场调查、一个区域销售预测、产品偏好实验或广告效果研究。 市场调研的目的在于搜索、整理和分析市场信息，为认识市场、掌握规律、预测决策提供信息支能。因此，信息是市场调查的核心问题，一切市场调查活动都是围绕信息展形的。市场调查活动的过程实质上是市场信息获取、加工、传递、分析和早用的过程。 市场调查的内容可以是涉及民众的基本情况、收入、支出、需求意向、意见、观念、习惯、行为和态度等任何问题。可以具体的习惯或行为，例如，人们接触媒介的习惯、对商品品牌的爱好、购物的习惯和行为等，也可以是抽象的概念。可以是商业性的问题，也可以是纯学术性的问题。如：某企业要向市场推出新的消费类产品，需要通过对消费者的行为、态度、观念的研究，了解消费者在消费过程中对同类产品品牌的选择及对口味、色彩、包装、形状等方面的偏好以及对该新产品的可能接受程度，并由此预测未来市场需求潜力，从而制定有效的营销计划。 （二）市场调研的功能 人常说的“人