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特许经营最早起源于美国。
定义:特许经营是特许人和受许人之间的契约关系。
是国际公认的 21 世纪最成功的商业模式。
特许经营的“ 3S ”原则:
简单化,指作业流程简单化、作业岗位活动简单化。
标准化, 指特许人对整个运营模式、 业务流程、 操作环节以及外在形象等方面进行
提炼总结后,制定的适应各个地区加盟店的一套统一模式。
专业化,指特许经营体系各个基本组成部分的总体分工。
按特许权的形式、授权内容与方式、总部战略控制手段划分:
生产特许、产品——商标特许、经营模式特许
按特许双方的构成划分:
商业特许经营 制造商与批发商,制造商与零售商,批发商与零售商,
零售商与零售商
按授予特许权的方式划分:
单体特许、区域开发特许、二级特许、代理特许
特许经营是一种高效的自主创业模式。
特许经营和直营连锁的区别:
(1 )产权关系不同。
精品资料
特许经营是独立主体之间的合同关系, 各个特许加盟店的资本是相互独立的,
与总部之间没有资产纽带。
直营连锁店都是属于同一资本所有,各个连锁店由总部所有并直接运营、集
中管理。
(2 )法律关系不同。
特许经营中特许人(总部)和被特许人(加盟店)之间的关系是合同关系,
双方通过订立特许经营合同建立起关系,并通过合同明确各自的权利和义务。
直营连锁中总部与分店之间的关系则由内部管理制度进行调整。
(3 )管理模式不同。
特许经营体系是通过特许经营合同形成的,各个加盟店人事和财务关系相
互独立,特许人无权干涉。
直营连锁经营中,总部对各分店拥有所有权,经营的具体事务有决定权,
分店经理是总部的雇员,按总部的意志行事。
(4 )涉及的经营领域不完全相同。
直营连锁限于商业和服务业,而特许经营的范围更广。
特许经营体系是由总部和单店组成的, 在特许人统一设计和管理下, 开展经营活动的运
营体系。
特许人从事特许经营活动应当拥有至少 2 个直营店,并经营时间超过 1 年。
授权方式:单店特许、区域开发特许、二次特许。
受许人以较少的资本就能开展事业活动
精品资料
获得技术与管理的支持
享受低成本的进货,并保证货源和质量
优势 使用总部著名的商标或服务
减少广告宣传的费用,达到良好的宣传效果
较易获得总部或银行的财政帮助
可获得特许人提供的质量控制标准
特许经营对受许人
经营受到严格约束,缺乏自主权
受许人预期落空
受许人会收到特许人决策失误的牵连
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