（汇总）质量管理八项原则课件.pptVIP

PDCA循环 P〔PLAN〕筹划：根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果必要的目标和过程； D〔DO〕实施：实施过程； C〔CHECK〕检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进展监视和测量，并报告结果； A〔ACTION〕处理：采取措施，以持续改进过程业绩 持续改进 ;.; 181h， 生活中的PDCA：一位家庭主妇怎么做饭的 老公：再接再厉，下次买钻石 但是“做饭恒长远，钻石就一颗〞 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 我做菜，儿子 洗菜、老公切菜 偷偷尝一口咸淡；问一下老公好不好吃 柴米油 盐酱锅 采买 老公： 很好吃，亲爱的，走，咱买衣服去 做菜 上菜 饭菜 产品实现 配备资源 职责分工 测量分析改进 持续改进 戴明循环 PDCA循环 老公：再接再厉，下次买钻石 但是“做饭恒长远，钻石就一颗〞 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 老公：再接再厉，下次买钻石 但是“做饭恒长远，钻石就一颗〞 我做菜，儿子 洗菜、老公切菜 柴米油 盐酱锅 做菜 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 老公：再接再厉，下次买钻石 但是“做饭恒长远，钻石就一颗〞 采买 我做菜，儿子 洗菜、老公切菜 柴米油 盐酱锅 做菜 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 老公：再接再厉，下次买钻石 但是“做饭恒长远，钻石就一颗〞 饭菜 采买 我做菜，儿子 洗菜、老公切菜 柴米