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1.法律基础 案例一 : 2010 年 5 月，家住浙江湖州市织里镇公园路 9 幢商住楼内的沈春水等 9 位购房户，先后向 湖州市消费者协会织里分会投诉：他们于 2006 年 5 月向织里某房地产开发公司所购的 9 间 3 层楼商住房，存在挑梁、墙体裂缝，屋内漏水等严重质量问题，要求退房或赔偿损失。 织里镇消协分会受理投诉后，进行了全面调查了解，于 8 月召集开