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管理学复习资料 1、组织权威的类型包括（传统权威）、超凡权威和（理性合法的权威）。 2、 管理的社会属性是指管理要处理好人与人之间的关系，要受到一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，因此也称为（社会）属性。 3、 组织文化的三个层次是物质层、（制度层）和（精神层）。 4、 根据管理者在一个组织中所处层次的不同，管理者可分为高层管理者、（中层）管理者、和（基层）管理者。 5、 弗鲁姆的期望理论认为：在进行激励时必须处理好三个方面的关系，它们是（努力与绩效）的关系、（绩效与奖励）的关系和（奖励与个人需要）的关系。 6. 直线职能制的优缺点。 优点：（1）把直线制组织结构和职能制组织结