练习题——项目相关方管理.pdfVIP

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1 : 对 发 起 人 使 用 什 么 策 略 ? A :令其满意 ? ? B:随时告知 ? ? C:监督 ? ? D :重点管理 ? 正确答案: D? 解析:发起人权利大,利益大 2 :目标成本 200000 ,目标费用 20000 ,最高限价 230000 ,实际成 本 235000 ,分摊比例 80/20 ,应支付卖方多少钱? ? A :228000 ? ? B:235000 ? ? C:230000 ? ? D :229000 ? 正确答案: C? 解析:实际花费已经超过最高限价, 按照固定总价加激励合同类型只支付实际价 格 3 :项目经理制定了一个相关方权利 / 利益方格。 相关方 A 应该接受什么 级别的参与度? ? A :偶尔项目更新 ? ? B:执行高层次报告 ? ? C:定期面对面会议 ? ? D :每周详细状态报告 ? 正确答案: B? 解析:对于权力大,利益中下的相关方应采用高层次的报告方法沟通 4 :项目已经完成,但与供应商就提供的产品有争议,关于索赔的意见 不一致,项目经理应该怎么办? ? A :召开团队会议,集思广益,找出办法 ? ? B:找法院解决 ? ? C:汇报给上级,让上级解决 ? ? D :其他方法解决 ? 正确答案: D? 解析:谈判协商解决是处理争议和索赔的最好方法 5 :有个客户对项目经理每月向自己发送一次邮件感到不满意,并向项 目经理提出来,问项目经理应该怎么办? ? A :将此问题列为一个风险 ? ? B:每周向客户发送一次邮件 ? ? C:提出变更请求 ? ? D :审查相关方管理策略 ? 正确答案: D? 解析:审查相关方管理策略,按照事先规划的相关方管理策略与相关方沟通 6 :公司正在评估一个新的人力资源应用程序,改进其每年的绩效评审 过程。IT 部门进行粗略量级估算, 确定在内部开发软件比采购软件成本 低 25% ,项目经理应该怎么做? ? A :项目的最终预算以该计算为基础 ? ? B:使用该计算作为决策过程的一项输入 ? ? C:建议不批准项目,因为内部开发的风险太高 ? ? D :使用该计算来衡量项目是否成功 ? 正确答案: B? 解析:是否需要采购需要决策,题干计算的数据是决策的输入项 7 : 100 万的项目, 0.2 、0.4 、0.4 、0.9 四种可能发生风险概率,发生 一次就赔 5000 ,问应急储备要有多少? ? A :不需要应急储备 ? ? B:5000 ? ? C:9500 ? ? D :10000 ? 正确答案: C? 解析:应急储备 =5000* (0.2+0.4+0.4+0.9 )=9500 8 :公司最优秀的人才可用,在不影响预算,减少项目实际的前提下, 项目经理下一步应该怎么做? ? A :记录一项机会,上报发起人 ? ? B:直接聘用 ? ? C:创建变更 ? ? D :审查风险,并开拓机会 ? 正确答案: D? 解析:若不给项目综合指标带来消极影响,使用优秀人员属于开拓策略 9 :项目经理被分配管理一个职能型组织里的地产开发项目。项目团队 是按照专业知识从不同地方选择的。 发现难以管理分处不同地方的项目 团队成员,项目经理申请了一个新地点,将团队集合在一起。项目

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