《消费者行为分析》期末考试试卷(B卷)与参考答案.pdfVIP

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2021-10-18 发布于江苏
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《消费者行为分析》期末考试试卷(B卷)与参考答案.pdf

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广州XXX 学院 1. ______是人类欲望行为最基本的决定因素。 A．文化 B．性格 C. 国家 D．社会 2011-2012 学年度第二学期11级《消费者行为分析》期末考试试卷（ B卷） 2．某种相关群体的有影响力的人物称为。班级学号姓名总分 A．“意见领袖” B．“道德领袖” C．“精神领袖” D．“经济领导者” (考试形式：闭卷时间：90分钟) 3．影响消费行为最广泛、最深远的因素是。题号一二三四五总分 A．文化因素 B．社会因素 C．个人因素 D．心理因素得分 4．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指。 A．生理需要 B．社会需要 C. 尊敬需要 D. 安全需要一、填空题（将正确的答案填在横线上）（每空 2 分，共20 分） 5．消费者购买过程是消费者购买动机转化为的过程。 1．消费者行为具有期望性、一致性、、不确定性、时代性、等特点。 A．购买心理 B．购买意志 C．购买行动 D．购买意向 2.从消费品的角度考察消费者，可以把消费者分为现实消费者、、和。 6．就消费需求与购买动机的关系而言。 3.根据商品的购买方式可将消费品分类为简便品、和。 A. 需求是动机形成的基础 B．动机是需求产生的基础 4.消费者行为分析应遵循的原则是原则、科学性原则、原则、分析-综 C. 动机即是需求，需求同时又反映动机 D．需求等于动机合性原则和联系性原则。 7．购买动机主要研究消费者。 5.当代大学生消费的基本内容，主要分为基本生活消费、、休闲及娱乐消费、人际 A. 购买什么 B．为何购买 C. 如何购买 D．何时购买往消费。 8．在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是。 6.能力的差异表现在类型差异、和表现时间差异三个方面。 A．确认 B．收集信息 C. 备选产品评估 D．决定购买二、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”）（每题