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客户给公司承诺书（多篇） 第1篇：给客户的承诺书 给客户的承诺书 XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的放心，买的省心。 四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下： 一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。 二、全新全意做好顾客的采购顾问，让顾客买到物有所值的产品。 三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。 四、为外地客户一次性免费提供3%～5%的易损配件。 五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。 售前服务承诺书： 一、售前服务承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。 3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 二、售中服务承诺： 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。 2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。 3、为了保证产品的高可靠性和先进性，所有选材均选用国内或国际优质名牌产品，竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。 4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件； ① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则：我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级。 a、研发实力雄厚：我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。 b、质量管理规范：我们全面推行iso9001：XX质量管理体系。 c、服务及时周到：我们严格执行《销售服务承诺》。 d、产品性能可靠：我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。 5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 第2篇：给客户的承诺书 给客户的承诺书 尊敬的客户您好！ 四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。 在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用GB/T*****一*****：1994均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。 我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。 谢谢您———广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。 此致 四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工 第3篇：电信公司客户部承诺书 电信公司客户部承诺书 一、主要职能 政企客户部作为电信客户群部门之一，面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案，针对不同的客户群体，提供差异化、个性化的服务；针对每一个客户，提供标准化、规范化的跨地域无差异服务