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银行 4.0 时代下的场景化营销 一直以来意大利经济学家巴莱多发明的 二八定律“ ”成为了银行业的黄金利润分 割点， 80%的银行利润来自 20%的重要客户，其余 20%的利润则来自 80%的普通 客户。因此，抢占 20%的 塔尖“ ”优质客群一直是市场争夺的焦点。随着银行业竞 争的愈加白热化、 金融科技手段的日新月异， 各家银行在抢占 20%优质客群的同