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- 2021-10-19 发布于天津
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不可不知的谈判心理效应
谈判犹如一场没有硝烟的战场,把握必要的商务谈判心理效应会让你的谈判收到事半功倍的效果。下面我们就一起来探讨谈判中几种常见的心理效应。 第一,谈判中的定位效应 在讲定位效应之前,让我们先来做一个游玩。请不要用任何计算工具,在5秒钟内估计一下:1×2×3×4×5×6×7×8×9=?好了!正确的答案是362880,你的估算离这个答案有多远?猜你一定是把结果低估了许多吧!没关系,几乎全部人估算的结果都偏小。曾经有人让一些高中生做这个题目,他们估算出的平均数是2880,与正确答案竟相差了100多倍! 这还不足为奇,假如我们把这道题改一下形式,变成9×8×7×6×5×4×3×2×1,给同年级的另外一些高中生回答,要求也是在5秒钟内进行估算,可是他们估算出来的答案平均值是9600,虽然结果也许约是正确答案的1/38,但比起之前的学生的答案明显更接近于正确答案。 这就是定位效应的作用,它与“第一印象”类似。其实不管是推断一个人还是一件事情,你对他(它)的第一印象就是一种可以定位的“锚”,后面接受的信息常常会受到这个“锚”的影响,而且许多状况下你是没有察觉的。即使你会尽量依据新的信息来调整自己的推断,但是这种调整往往是不充分的,最终你的推断仍旧很难逃出第一印象的圈子。就像做上面的题一样,人们在5秒钟之内算出1×2×3,然后这个算
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