不同阶段的商务谈判礼仪.docxVIP

不同阶段的商务谈判礼仪 （一）谈判预备阶段  商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。  谈判代表要有良好的综合素养，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要干净正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必需打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。  布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。  谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分预备，制定好计划、目标及谈判策略。  进行正式谈判时，有关各方在谈判现场详细就座的位次，要求是特别严格的，礼仪性是很强的。这也是谈判预备阶段的重要工作。从总体上讲，排列正式谈判的座次，可分为两种基本状况。  1、双边谈判  双边谈判，指的是由两个方面的人士所进行的谈判。在一般性的谈判中，双边谈判最为多见。  双边谈判的座次排列，主要有两种形式可供酌情选择。  横桌式。横桌式座次排列，是指谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其详细身份的凹凸，各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就座。  竖桌式。竖桌式座次排列，是指谈判桌在谈判室内竖放。详细排位时以进门时的方向为