个体反思与组织反思.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 个体反思与组织反思 中国人有一个传统或特长，身陷逆境时不仅励志让人越战越勇，而且擅长反思，包括检讨自己。不过，反思、检讨以及顿悟等是否恰当，则是另外一回事。  马云的“忍”，韦尔奇的“数一数二”  譬如，马云、柳传志、宋卫公平企业家，遭遇了一系列事件或逆境—包括马云遇到的“中小卖家集体聚集反击淘宝变革事件”，宋卫平遭遇的“绿城集团即将倒闭”市场传言，柳传志“巨亏中复出之后再次将权力交给杨元庆”等。事实上，他们遭遇的问题、逆境甚至危机，几乎全部来自组织外部的消费市场，并非组织内部人员管理问题，而他们的反思却惊人的全都：几乎全部是反思或检讨自己本身过往的不足！——这本身是一件令人不可思议的事情—最典型的莫过于一向激情四射、几乎从不见中庸的马云，竟然一连写了五个“忍”字！某种程度上，他与重新执掌联想帅印的杨元庆，公开宣称学会了妥协有着惊人的相似性。相反，他们曾经对于市场极具洞察力的真知灼见，反而不见了丝毫踪影。  我们把这种企业组织遭遇逆境时—无论逆境来自组织外部、还是来自组织内部，却几乎无一例外地笼统地归咎于企业家过往不足的反思，称之为“中国式反思”。  做个对比。被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇，当年45岁的他执掌GE时，遭遇了前所未有的逆境：这家已经有117年历史的公司机构臃肿、等级森严，对市场