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* 疼痛门诊医生接诊技巧 疼痛门诊医生接诊技巧疼痛门诊医生接诊技巧（2）试试看类，此类患者多是受宣传或间接听说我院技术及治疗效果来院，接受检查但对治疗效果等持怀疑态度。 第一页，共23页。 （2）试试看类，此类患者多是受宣传或间接听说我院技术及治疗效果来院，接受检查但对治疗效果等持怀疑态度。 第二页，共23页。 3）直接接收诊疗方案类，此类患者多为亲属或老患者介绍带领来院，接受任何专业检查及治疗方案。 第三页，共23页。 2.根据患者病情分类：轻；中；重。 3.根据患者病种分类：脊柱相关疾病类；免疫类；骨伤骨病软伤类； 第四页，共23页。 4.根据患者文化水平及社会背景分类。 第五页，共23页。 二、接诊技巧 1．自身修养（仪表要端庄，口气要平和，表情要凝重，谈话要婉转） 第六页，共23页。 3详细查体， 1.体征可以客观反映患者的真实病情； 2.医患之间的肢体接触会带来信任感亲切感。 第七页，共23页。 二、接诊技巧 2．耐心聆听， 1.让患者感觉到他存在，感觉到你对他负责； 2.听的同时发现患者就诊的目的，了解患者家庭情况，社会背景等。 第八页，共23页。 二、接诊技巧 4仔细阅片，分析其他检查化验结果，不要马上作出判断，要认真，等3分钟后再向患者交待病情及沟通。 第九页，共23页。 5．为患者制定最少两种治疗方案，让其有选择余地