常态增员体系建设招募流程及配套支持工具.pdfVIP

常态增员体系建设 之 招募流程及配套支持工具 招募和甄选是增员工作的两个重要组成部分， 在增员过程中， 我 们既要想办法“增到人” ，又要注重“增好人” 、“增对人”。这需要我 们合理安排“甄选”和“促成”的力度和节奏，对于经过甄选达到要 求的人选，要努力促成挽留，提高成功率；对于暂时不合适的人选， 要有拒绝的勇气和魄力，因为不合适的人员注定要流失， 将会浪费我 们的精力和财力，对推荐人和主管的信心也是打击。 此套流程和工具是在 2007 版招募甄选流程和工具的基础上，根 据基层实践经验修订而成，更具备操作性， 同时更能达到甄选和促成 的平衡。实践证明，经营单位若能严格按照此流程进行增员，不仅能 提高甄选效率，而且能给准增员“专业”和“严谨”的印象，更能打 动准增员加入我们的团队。 此套流程和工具分为两个版本，分别适用于城区团队和乡镇团 队。 版本一：适用于城区团队 （乡镇A 类依附城区团队参与运作） 一、增员流程 （请印刷公司对此流程的表现形式进行设计） 1 、寻找准增员对象并进行增员接洽 2 、职场面谈 3 、创业说明会 / 恳谈会 4 、笔试 5 、参观职场 6 、面试 7 、促成 8 、职前教育 9 、考证辅导和考证 10 、签约培训 11 、办理签约 二、各步骤职责分工图 三、甄选日经营 （一）设立每周固定甄选日 从效率角度考虑， “职场面谈”至“促成”六个环节建议安排在 同一天进行，俗称“甄选日” 。县支公司每周安排固定的一天或半天 作为甄选日，这一日中由增员功能组安排创业说明会 / 恳谈会、笔试 和面试，主管也要在那一天留出时间给属员，履行职场面谈和促成等 工作职责。 “每周甄选日”运作能有效形成增员小推动和小高潮，逐 步养成营销员常态增员的工作习惯， 是实现月目标的有效抓手。乡镇 A 类团队准增员和推荐人由各乡镇团队负责人带队， 参与城区团队的 甄选日相关活动。 （二）每周甄选日之前的宣导与准备 1.每周甄选日的时间、各环节的时间及场地要尽量固定，方便营 销伙伴与准增员预约时间； 2.对于参加甄选日相关环节的准增员，推荐人要填报《准增员信 息表》 （详见 T1 ），递交给增员功能组，以方便增员功能组安排甄选 日相关工作人员、场地和面试顺序等；甄选日前一天早会结束停止报 名； 3.增员功能组在甄选日前一天要与准增员进行电话沟通，与其确 定准增员在甄选日的各项时间安排， 并通知携带相关资料； 增员功能 组根据沟通结果形成《甄选日拟到人员汇总表》 （详见T2 ）； 4. 甄选日当天早会要就当日增员流程各环节的时间、场地、工作 人员、准增员面试顺序、推荐人相关配合要求等内容，对推荐人和主 管进行宣导确认。 （三）每周甄选日之后的追踪与辅导 1. 人员分析及电话追踪 1.1 进行甄选日当日“漏斗”分析 详见 T3 《甄选日“漏斗”分析表》 1.2 对于每一环节流失人员，对主管和推荐人进行电话追踪，查 明原因并进行记录，为辅导追踪会提供依据；对于已经进行培训缴费 人员，对准新人与推荐人发送提醒短信， 提醒准新人按时参加职前教