项目组织架构.doc

一、项目组人员架构： 项目服务人员合计 28 人，分四个系统，此中策划系统 5 人；推行系统 3 人；客服系统 3 人；销售系统 16 人，此中置业顾问 12 人（不含销使）、销售 主管 2 人、销售总监及销售经理各 1 人。 公司项目负责人（ 1 人）策划系统策划总监（ 1 人）推行系统推行总监（ 1 人）销售系统销售总监（ 1 人）销售经理（ 1 人）客服系统客服主管（ 1 人）策划经理（ 1 人）市场经理（ 1 人）平面设计（ 1 人）文案（ 1 人）销售主管（ 1 人）销售主管（ 1 人）客服文员（ 1 人）客服文（ 1 人助理策划（ 1 人）市场专员（ 1 人）置业顾问（ 6 人）置业顾问（ 6 人） 二、项目组各部门岗位职能说明（一）项目负责人（ 1 人） 上司： 总经理 下级： 策划总监、推行总监、销售总监、客服主管 岗位描绘： 1、项目负责人直接对诚必达公司总经理负责； 2、总负责，直接代表诚必达服务团队与公司对接； 3、负责组织制定项目整年营销策划工作计划，并分解落实达成； 4、负责与规划、工程、媒体、广告等公司及部门协调有关工作； 5、项目负责人全面兼顾项目各项工作事务。 （二）策划系统（ 5 人） 策划总监 上司： 项目负责人 下级： 策划经理、市场经理 岗位描绘： 1、负责组织项目所在地区的竞争敌手及花费者检查，为拟定营销推行方案供给依照； 1 / 11 2、负责项目的发展策划、营销策划、宣传推行、媒体采用等工作，并向甲方做出提案； 3、负责主持策划与实行项目的推行、促销活动； 4、负责编制各种宣传推行花费的计划，监控估算执行状况并实时呈报； 5、负责项目销售后台管理数据的剖析，并拟定相应方案； 6、负责对部下人员进行业务指导、培训与查核工作。 策划经理 上司： 策划总监 下级： 助理策划 岗位描绘： 1、负责拟定项目各种策划工作计划，并辅助策划总监落实达成； 2、负责详细执行项目发展策划、营销策划方案； 3、负责达成项目发展策划、营销策划方案； 4、依照项目的市场定位，参加编制项目营销整体计划、销售全案策划，并协调实行； 5、辅助策划总监确立项目整体发展策划方向以及营销策划方案并提出建 议； 6、负责项目销售后台管理数据的汇总，并作出初步建议方案； 7、负责项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处部署方案策划与实行等； 8、对各项目营销策划方案的实行成效进行追踪研究，以便实时修正方案，改良工作。 市场经理 上司： 2 / 11 策划总监 下级： 市场专员 岗位描绘： 1、依照项目整体营销规划，制定项目销售市场调研计划，提交计划书； 2、组织实行市场调研，并组织编写调研报告； 3、依据项目的定位及其基本状况，有针对性地组织项目市场调研，拟写市场剖析报告，为项目营销策划供给支持； 4、采集与公司战略确立的开发产品有关的市场资料，按期整理剖析，提交剖析报告； 5、采集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出项目决议供给支持； 6、检查掌握营销整体计划、营销策划方案的执行状况，实时提出修正意 见； 7、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确立广告推行策略供给决议支持； 助理策划 上司： 策划经理 岗位描绘： 1、负责初步达成策划方案的撰写； 2、负责辅助销售现场的策划工作； 3、负责对接负责项目的有关协作单位； 4、负责同市场部市场专员一起达成初步市场调研报告； 5、辅助策划经理确立项目的定位及营销策略等并提出建议； 6、负责各项目开盘前营销活动执行，以及样板间、展台、售楼处部署方案的实行等。 市场专员 上司： 3 / 11 市场经理 岗位描绘： 1、依照项目调研计划，详细执行市场调研； 2、市场调研达成后，撰写市场调研报告； 3、依据项目的定位及其基本状况，拟写市场剖析报告； 4、负责对项目周边竞争市场进行监控，并对市场周报、月报、年报等周期报告撰写； 4、采集要点监控项目的广揭公布与营销活动，广告按期整理剖析，提交分 析报告；重要营销活动即时提交报告； 5、采集各地区项目的广揭公布与营销活动，按期整理剖析，提交剖析报 告； 6、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研。 （三）推行系统（ 3 人） 推行总监 上司： 项目负责人 下级： 平面设计、文案 岗位描绘： 1、项目整体 VI 视觉导视系统设计指导及审查； 2、掌握项目推行调性，指导推行方案撰写及创意文案、平面工作； 3、协调、监察推行部门内部工作。 平面设计 上司： 推行总监 岗位描绘： 1、负责项目整体 VI 视觉导视系统设计； 2、监察设计成效在实质运用中的有效实行； 3、负责项目各种公关、广告、宣传资料的设计； 4 / 11 4、对项目内外氛围创建提出建设性建议或建议； 5、辅助推行总监