防范不良事件持续改进护理质量.pptVIP

发生跌倒的危险因素 跌倒 病人因素 家属因素 产后体虚 产时消耗过大 进食过少 卧床时间过久 不够重视 未及时搀扶 病房内无卫生间 光线不足 地面潮湿 主动服务意识不强 人员少 宣教力度不够 第六十页，共86页。 整改措施 1、在心理上、精神上给予产妇和家属支持和抚慰，让他们认识到因为产程中的消耗，产后普遍体虚，变更体位时容易头晕跌倒，但并不是疾病表现，这样一方面使其重视，另一方面消除其紧张情绪； 2、加强护理人员健康宣教能力的培训； 3、改造卫生设施； 4、强化护理安全服务意识，让科内所有护士对跌倒防范有足够的重视，加强自我保护意识，避免不必要的医疗纠纷发生。 第六十一页，共86页。 护理不良事件发生特点 46.27％ 发生在护龄5年内； 52.54％ 发生在护士职称； 护士的评估和沟通能力 直接影响护理质量。 第二十八页，共86页。 2014年度我院护理不良事件发生上报情况 类型 查对 不严 实习生 带教不严 交接班 不仔细 漏用、 错用药 药液 外渗 跌倒 坠床 其它 总计 第一季度 7 2 1 0 2 1 17 30 第二季度 8 5 4 0 2 0 14 33 第三季度 1 3