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[质量工程师考试密押题库与答案解析]中级质量专业综合知识模拟题1
中级质量专业综合知识模拟题1一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)问题:1. 就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。A.检验B.验证C.鉴别D.检测答案:A检验的定义——检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。问题:2. 根据Kano模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。越不充足,越不满意;越充足,越满意。这反映了 。A.理所当然质量B.一元质量C.多元质量D.魅力质量答案:B日本质量专家Kano(狩野)
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