秘书基础知识企业管理2.pptx

第五章 企业管理基础;本章内容：;企业管理几点常识;管理的层次和职位;1、传统管理：决策、计划和控制 2、沟通：交流例行信息和处理文书工作 3、人力资源管理：激励、惩戒、调解冲突、人员配备 4、网络联系：社交活动、政治活动和与外界交往。 成功的管理者：用在组织中晋升的速度快慢作为标志。 有效的管理者：用工作成绩的数量和质量以及下属对其满意和承诺的程度作为标志 ;二、管理的任务与职能;效率与效果哪个更重要？;第一节 企业管理常识;;1.企业名称预先核准;2.前置审批（有需要者办理）;3.开立注册验资临时存款账户;4.取得验资报告;5.领取营业执照;6.刻制公章;9.办理国税登记;10.办理地税登记;11.开立基本存款账户;二、现代企业制度的基本内容和基本特征 ;(二)?、现代企业制度的基本特征 1、?产权清晰 什么是产权 产权形式 2、?权责明确  3、?政企分开  4、?管理科学;三、?企业融资常识 ; 企业年检：工商行政管理机关依法按年度对企业进行检查，确认企业继续经营资格的法律制度。 (一)?、内资企业年检程序 1、?内资企业年度网上年检审报流程 2006年开始调整为3月1日至6月30日，企业凭营业执照到所在地工商行政管理部门领取年检报告书，或通过登陆北京市工商行政管理局网站申报年检。 网上年检申报网址： 2、?企业年检应提交的材料 （P209-210） 注意不同类型企业需提交的材料 （1）?法人企业、个人独资及合伙企业 （2）?非法人分支机构、营业单位 （3）?外国（地区）企业承包工程、承包经营管理、外国银行分行、外国保险公司分公司 ;;第二节 企业文化知识;（一）?精神层 1、?企业最高目标 2、?企业哲学 3、?企业精神 4、?企业风气 5、?企业道德 6、?企业宗旨 ;;二、?企业文化的特征和功能 ;; 什么是CIS ——MI;BI;VI （一）?CIS策划的原则 1、?全方位推进 2、?以公众为中心 3、?实事求是  4、?求异创新  5、?两个效益兼顾 ;;;;第三节 企业的人事管理;二、?人事档案管理制度;;三、?人员招聘与培训;人力净 需求;申请人;;第四节 企业公共关系知识;（二）?企业公共关系的职能 1、?信息管理职能  2、?参谋决策职能  3、?媒介宣传职能  4、?协调沟通职能 5、?促进销售职能  ;（三）?企业公共关系的原则 1、?真实信用原则 2、?互惠互利原则 3、?全员公关原则 4、?为社会服务原则 5、?科学指导原则 6、?社会规范原则 （四）?企业公共关系的工作程序 1、?公共关系调查 2、?公共关系计划 3、?公共关系方案实施 4、?公共关系效果评估 其中调查研究作为公共关系活动的起点，对公共关系活动的实施及总体效果起着巨大的影响。 ;二、?企业公共关系形象 ;;三、?企业公共关系危机管理;;第五节 企业经营常识;;;;;;;3.会计凭证的分类与填制要求 （1）会计凭证分为如下两类 ;;;;;;二、企业税收常识;;;;;三、?企业相关金融常识 ;;2、?股票的构成、基本特征、种类 股票是股份公司发给投资者用以证明其在公司的股东权利和投入股份额、并据以获得股利收入的有价证券。股票的持有人就是股东，在法律上拥有股份公司的一部分所有权，享有一定的经营管理上的权利与义务，同时承担公司的经营风险 1）?股票的构成：面值、市值、股权、股息、红利 2）?股票的基本特征 A.?时间性B.?价格波动性 C.?投资风险性 D.?流动性 E.?有限清偿责任 F.?无期性 G.?权责性 3、?证券交易所、沪深股市基本交易规则 ：价格优先，时间优先;;;;;;;企业管理练习题;;; 14、下面属于政策性银行的是（????）。 （A）中国农业发展银行???????????????（B）中国民生银行 （C）华夏银行???????????????????????（D）广东发展银行 15、金融市场上的交易对象包括（）。 （A）票据?????????（B）有价证券????（C）黄金?????????（D）外汇 16、企业所得税是以企业的（????）为征税对象。 （A）总收益???????（B）纯收益???????（C）净资产???????（D）股本额 17、国家信用的典型形式是（??）。 （A）预付?????????（B）赊销?????????（C）公债?????????（D）消费信贷 18、在生产经营过程中，费用的发生会导致企业（???）。 （