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供应商调查报告 第1篇：物流提供商调查报告郑州冷链物流市场调查报告 1、调查背景 （1） 公司的物流承运合同在五月初相继到期，另随着油价的不断攀升和各地区的计重收费，掌握物流成本的压力不断增大。 （2） ____年公司6个亿的销售目标确立，产销量的成倍增长，对公司的物流体系提出了新的要求和目标。 2、调查目的 为了保证物流畅通，有效掌握物流成本，准时、平安的满意市场需求，以有力保障____年6个亿的销售目标的顺当实现。 3、调查对象 部分冷链物流公司 4、调查顶目 我公司所发货区域的物流状况和运费报价 5、调查地点 郑州北环水产大世界 6、调查内容 郑州的冷链物流主要集中在北环四周，其依托郑州水产大世界、思念、三全等在长兴路四周集中了十几家专业服务冷藏产品的物流公司，其经营模式大致相同：有几辆自有车辆，通过有效整合和利用社会上的闲散车辆，然后为客户供应有效的物流运输，所以就企业规模、服务质量、运力的保障和货物的平安保障而言并无太大的差异，故对该类型的物流承运商其物流价格就成了选择和评估该提供商的最主 要条件。 4月份客服部通过对物流公司信息的收集，有针对性的有几家物流公司进行了调查和沟通，并让个别物流公司供应了报价单，通过报价单客服部又进一步的与之进行合作谈判，以确定和得到最真实市场价格，以便选择和确定合适的物流承运商。 以下是个别物流公司的价格确定表： （1）众荣物流 （2）鸿亮物流 （3）金城物流 （4）广源物流 通过本次的调查结果，经过仔细对比、评估和筛选，打算连续与鸿亮和金城物流共同合作，有其两家物流公司共同承运我公司的货物，为了保证货物运输的准时、平安，特要求其两家物流公司各向公司缴纳25万的保证金，且与之签订运输合同以约束和要求（规范）双方的行为，明确双方的权利和责任。 通过本次对物流市场的考察、调研、对比、评估、筛选和确定，有效的掌握了物流费用的上涨，同时通过与承运商的谈判，明确告知了公司明年的规划，对其明年的物流服务提出了明确的要求，为顺当实现产销6个亿供应有力保障。 第2篇：长三角地区“提供商满足度调查报告长三角地区“____提供商满足度调查报告”新鲜出炉 由上海商情—提供商满足度测评办公室用时3个多月，涉及集中于长三角地区的95家零售商（含网络销售商）的“____提供商满足度调查报告”昨日新鲜出炉。报告表明，各业态综合满足度都较上年有了不少增长；爆冷的是沃尔玛受累整合好又多，综合满足度比上年下降了7位。 综合满足度：黑马家乐福上升10个位次 零供关系冲突激化给许多零售企业敲响了警钟，部分零售企业正试图在一些方面改善与提供商之间的关系。____年提供商对于各业态的综合满足度平均分较____年有所上升，大卖场业态和超市业态综合满足度今年都满足了3.31分，分别增长0.06分和0.17分，而便利店及折扣店业态综合满足度平均分上升0.1分，满足3.26分。 大润发以3.52分连续领跑____大卖场业态综合满足度指数排名首位，虽然提供商普遍反映其各种费用有肯定增加，但是销售、操作流程以及营销等各方面的表现都获得全都认可；麦德龙以0.01分的微弱劣势屈居亚军，较去年上升一位。而第三位被近期与大润发合并上市的欧尚以3.41分夺得。华联吉买盛综合满足度位居第四，在本土卖场综合满足度指数排名中位居第一，较上年提高0.05分。家乐福以3.38分排名第5位，上升10个位次，成为大卖场业态的一匹黑马。沃尔玛受累整合好又多，跌至第9位（并列），较上年下降7位。 农工商超市已是第4年占据超市业态综合满足度指数第一位，总部位于江苏的苏果排名其次，定位高端的城市超市位列第三位。联华超市今年上升2个名次，位居第四位。训练超市也上升3个名次到第五位，提供商看重其对于校内市场的垄断所形成的巨大销量。家得利退出三甲，今年排名下降至第6位。 好德与可的今年重回便利店及折扣店综合满足度前三甲。与前几年的状况不同，今年便利及折扣店各企业综合满足度差距正在缩小，相对____年首末满足0.87分的大差距，今年差距缩小了近一半，仅为0.52分。____便利及折扣店业态综合满足度前三位分别是全家便利、7－eleven和好德便利。 信用指数：麦德龙蝉联第一TESCO乐购垫底 经过多年的零供博弈，付款以及合同履约状况已有明显改善。麦德龙今年连续蝉联____大卖场业态信用指数第一位，对账精准、付款准时为提供商所认可。欧尚此次提升一位，排在其次位。苏果购物广场今年上升至第三位。易买得和TESCO乐购则由于常常与提供商出现账款纠纷而排在最终两位。 在信用指数中，超市业态整体信用指数从____年的3.26分提高至今年的 3.71分，其中长三角超市企业信用普遍提高，尤以苏浙企业表现抢眼，苏果以 3.85分位居____超市业态信用指数排名第一位，无锡天惠和宁波新江厦并列其次。