电子商务物流运作.pptx

;企业自营物流就是企业自身经营物流业务，建设全资或控股物流子公司，完成企业物流配送业务。 ;1.1.2 企业自营物流优势;1.1.3 企业自营物流不足;拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的。 业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一，网络资源丰富，物流管理能力强。 对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动权，是一种战略选择。;1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。 建立了亚洲最大规模的现代化物流中心，把仓库变成流动的配送中心，以过站式物流大大提高对用户个性化需求的响应速度，海尔集团首先建立了以定单信息流为中心的电子商务系统，通过自营物流使整个供应链增值 ;首先对内部进行流程改造，成立物流推进本部。物流推进本部的作用相当于海尔的物流子公司，其绝大部分的任务是围绕海尔集团的。 其次，在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三个“适时制”。 第三，在青岛海尔园内建筑部件立体库。 第四，完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程改造、功能整合。 ;海尔什么要进行物流流程再造;;物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。 组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。;8I标准 ● 个体的优秀(Individual excellence)。 ● 重要性(Importance)。 ● 相互依赖(Interdependence)。 ● 投资(Investment) ● 信息(Information)。 ● 一体化(Integration)。 ● 制度化(Institutionalization)。 ● 完整性(Integrity)。 ? ;;1.1.1 第三方物流的定义与产生; 不同层次物流的分类;1）第三方物流产生是社会分工的结果 2）第三方物流的产生是新型管理理念的要求 3）改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽 4）物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展;信息化——3PL是建立在现代电子信息技术基础上 合同化——3PL是合同导向的一系列服务?? 个性化——3PL是个性化物流服务?? 合作化——企业之间是联盟关系?? 交易化——3PL是一种交易方式 ;企业集中精力于核心业务 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 减少固定资产投资，加速资本周转 提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 ;企业不能直接控制物流职能； 企业不能保证供货的准确和及时； 企业不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系； 企业将放弃对物流专业技术的开发等。 ;1）物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力 2）企业对物流控制力要求 ?? 3）企业产品自身的物流特点 ?? 4）企业规模和实力 ?? 5）物流系统总成本 6）第三方物流的客户服务能力 7）自用资产和非自用资产第三方物流的选择 ;;3PL在整合社会所有的物流资源以解决物流瓶颈、达到最大效率方面力不从心。虽然从局部来看，第三方物流是高效率的，但从地区、国家的整体来说，第三方物流企业各自为政，这种结果很难达到最优服务，难以解决经济发展中的物流瓶颈，尤其是电子商务中新的物流瓶颈。物流业的发展尤其需要技术专家和管理咨询专家的推动，而第三方物流缺乏高技术、高素质的人才队伍支撑。; 我国第三方物流的局限性 ;四是第三方物流受自身能力的限制，在物流信息、技术方面不可能满足整个社会系统物流需要，更不能充分利用社会资源； 五是我国加入WTO后，我国第三方物流公司面对的将是跨国物流公司的竞争，很难短期内在技术服务方面达到与对手匹敌的综合竞争能力。这就需要一个具有领导力量的第四方物流提供商，提供综合的供应链解决方案，以整合社会物流资源，形成我国物流产业的综合协同能力。? ;安盛（Anderson）公司提出 第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案;;;（1）供应链再造。 （2）功能转化。 （3）业务流程再造。 （4）实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链管理。 ;（1）利润增长。 （2）运营成本降低。 （3）工