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券商CRM应用的策略模式探讨资料.pdfVIP

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  • 2021-10-19 发布于重庆
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券商CRM应用的策略模式探讨资料.pdf

    中国券商 CRM 应用的策略模式探讨 中国券商 CRM 应用的策略模式探讨 摘要：中国券商当前由于面临多重挑 战正欲从简单的价格竞争转向客户服务竞争，于是客户关系管理 (CRM ）被券 商不约而同地视为一个主要的Ｉ T 战略工具来推动券商转型，但是国内目前对 于券商如何应用ＣＲ M 还只是停留在一般策略的讨论上，缺少对于不同类型券 商的分类研究。本文在总结归纳

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