2021年导游资格考试《导游特殊问题处理及应变能力》模拟试题一.docx

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2021-10-19 发布于四川
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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 PAGE2 / NUMPAGES2 祝愿天下莘莘学子：学业有成，金榜题名！ 2021年导游资格考试《导游特殊问题处理及应变能力》模拟试题一 1、【简答题】由于客观原因，旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作?[3分] 解析：（l）尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成。若有困难，地陪应有应变计划，突出本地最具代表性。最具特色的旅游景点，使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解；（2）向旅行社报告与饭店车队联系，及时办理退房、退餐。退车事宜。（3）及时通知下一站，做好变更接待计划安排。 2、【简