25392质量工程与管理罗国勋chat08.docVIP

第八章 质量成本分析自测题 一、判断题（对下面的句子，正确的在括号内打“√”，错误的在括号内打“×”） 1．产品质量与产品成本是矛盾的，产品质量好就意味着产品成本要高。 ( ) 2．质量成本项目的设置必须全面、详细。 ( ) 3．质量成本的一切数据可以通过实际调查加以估计。 ( ) 4．可以用质量成本总额来比较各企业的质量管理工作的有效性。 ( ) 5．通过质量成本指标的分析，有助于寻求适宜的质量水平。 ( ) 二、选择题 1．（ ）是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及承担没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。 A．质量成本模型 B．质量成本 C．质量成本管理 D．质量成本分析 2．质量成本模型如下图所示，其叙述错误的是（ ）。 故障成本 故障成本 总质量成本 预防 鉴定 质量成本 质量成本 0 0 质量成本模型 A．某一质量保证活动的实施能为企业带来效益，那么应适应减少鉴定成本 B．随着预防成本、鉴定成本的增加，损失成本随之下降 C．用于分析，控制和减少质量损失的费用能在提高质量、增加效益、增加效益、增强竞争力等方面得到更有利的补偿，所以有效的质量管理能为提高企业的经济效益做出贡献 D．找出损失成本（内部＋外部）与预防成本之和的总质量成本，要趋于质量成本最低，才是最适宜的质量水平 3．如下图，除极少例外情况，不合格品率的历史水平位于图中最佳点的什么位置（ ）。 100 100％ 不合格品 质量水平 质量控制费 0％ 不合格品 不合格损失 总费用 A．最佳点左侧 B．最佳点右侧 C．最佳点中心 D．以上都不对 4.部分没有直接计入损益表或资产负债表，而是真正“隐藏”的成本，称之为（ ）。 A．外部故障（损失）成本 B．鉴定成本 C．预防成本 D．劣质成本 5．检查订单的质量要求应归入下面哪类质量成本（ ）。 A．预防成本 B．评价成本 C．内部故障成本 D．外部故障成本 6．下列属于故障成本的是（ ）。 A．质量管理工程 B．对试验设备的检验 C．特种加工厂的资格证明 D．供方对不合格硬件的分析。 7．把质量成本同下列哪一项相比较，有利于质量成本趋势分析（ ）。 A．同一时期的制造成本 B．现金流动报告 C．适当的测定基础 D．质量管理部门的预算 8．校准试验和检验设备的费用应当属于（ ）。 A．预防成本 B．评价成本 C．故障成本 D．器材购置成本 9．对于一个典型的月份，某制造公司查清并报告了下列的质量成本： 用于检验的工资 12000美元 质量计划工作 4000美元 来料检验 2000美元 厂内废品及再加工 88000美元 最终产品试验 110000美元 重新试验并消除缺陷 39000美元 现场保证费用 205000美元 超差的鉴定和处理