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2015 年 5 月心理咨询师二级真题及答案 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第 1～8 题） 1. 关于道德评价，正确的说法是（ ）。 A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 B. 道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准 C. 领导对员工的道德评价具有权威性 D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范 2. 关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（ ）。 A. 在市场经济社会， “才”比“德”重要 B. “才”决定了一个人贡献的大小，所以， “才”比“德”重要 C. “德”者，“才”之帅也 D. 有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”终于“才” 3. 关于售后服务，正确的做法是（ ）。 A. 客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题 B. 由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉 C. 商品既已售出，概不更换 D. 维护自身形象，拒绝投诉者登门 4. 职业道德的特征是（ ）。还包括：内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性