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企业高级管理沟通;一、导论
二、沟通与沟通谋略
三、沟通态势、沟通格局与沟通过程
四、沟通定位
五、沟通伦理道德
六、沟通趋动
七、沟通配置与程序
八、沟通基本法
九、沟通技法;导论:
一、我们的时代与四大经济现象
二、智能经济、趋动形态与智能
(一)西方“知识经济”
(二)中国改革开放以来经济发展
趋动形态的演化;2、新智能知识结构观:
A、在校学位教育的各种知识;
B、在企培训的各种知识;
C、个人自学的各类知识的综合理性提升;
D、个人对所在企业实践得失的理性提升;
E、个人对企业所属的行业、其他相关企业实践、
其他产业发展和社会经济现象的理性认知。;5、求学与谋生,谋生与求学;沟通及其价值。
(1)沟通的内涵
(2)沟通的价值
——美国著名未来学家约翰?奈斯比特
——哈佛大学《总经理学》 ;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 27, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:11:2001:11:2001:117/27/2021 1:11:20 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:11:2001:11Jul-2127-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。01:11:2001:11:2001:11Tuesday, July 27, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2101:11:2001:11:20July 27, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。27 七月 20211:11:20 上午01:11:20七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 211:11 上午七月-2101:11July 27, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/27 1:11:2001:11:2027 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。1:11:20 上午1:11 上午01:11:20七月-21
;联想集团沟通面面观
企高人士能力培训项目 ——沟通能力
管理人士业绩考核、干部任免晋升、
薪酬及福利待遇升降的重要指标 ——沟通能力
年度述职报告重要内容 ——沟通能力与沟通效应
——联想集团董事局主席柳传志 ;沟通的五大智能:
谋、写、读、说、听。
谋:统帅地位,引领指向。
沟通谋略:
中国古典围棋讲求境界:
夫弈者,谋之相争也。
中国古典兵法 :
上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。
——语出《孙子兵法》
;;
;5、沟通谋略讲究:
大局观
大思维
大智慧
境界
品味
艺术;关键词:;
大局观大思维大智慧,境界品位艺术的表现形式:
模糊沟通
不沟自通
举重若轻
发于毫末,
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