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策划部2011年工作总结 2012年1月5日; 一、主要工作 1、上半年医院网站维护。及时更新了医院新闻、医疗动态、特殊案例及图片等内容共300多条。（下半年营销部成立后接管了医院网站） 2、全年共编辑出版了12期广济健康报。从院内新闻、知名专家推介、三大设备推广、医疗动态、员工文化生活等不同角度宣传推广医院。 ;3、对典型的病例、案例进行跟踪采访，为《东莞日报》、《南方日报》、《南方都市报》、《广州日报》、《羊城晚报》、《凤岗报》等多家平面媒体提供软文稿件报道116篇。（文章附录略） 4、策划了三大件优惠方案、走廊灯箱宣传方案、大厅专家出诊公示牌方案、门诊设立电子显示屏方案、医院危机攻关方案、医疗协作方案；起草了《广济医院公开服务承诺书》。在凤岗报、凤岗电视台宣传三大件方案等。; ; ;15、参与院内各种迎检、参观、交流等活动的拍摄、报道工作。 16、策划了我院10月份至2012年2月开展的优惠活动，并协调东莞多家媒体的硬广、软文、新闻等宣传报道工作。 17、策划了生殖中心“试管婴儿”探秘活动，并组织实施及宣传报道。 18、制定了《百日优质服务活动》工作要点，主动热情为临床科室服务，深入科室走访，征求意见，增强服务意识。 ;19、协助医务部、护理部、医院办公室等部门做好岗位培训、专业操作、技能训练、竞赛、专业知识考试、主题会议、员工生日、文化活动等拍摄报道；配合市场部拍摄报道义诊、讲座、回访、联谊等20多次。20、平面设计工作，共完成T牌广告、院内吊牌、宣传栏、制度板、流程图、索引牌、指示牌、简介、各种标识、灯箱、X展架、折页、彩页、海报、条幅、水牌等400多条。 21、配合院办完成大型临检消防、戒烟、验收等各种宣传标语、警示等设计品300多张。 ; ; 四、下步工作重点 1、继续办好广济健康报，在搞好特色专科、专家、设备宣传推广的同时，继续深挖医疗服务中的闪光点，突出医院文化理念，创建医疗品牌。 2、继续搞好营销、公益活动策划，在开发患者资源，提高经???效益和社会效益的同时，注重医院的可持续性发展，打造百年老店。 ;3、继续加强与媒体的合作，通过软文、新闻等多种形式对医院进行进一步推广。 4、积极配合好各科室的活动，主动热情搞好服务，提高效率，争创一流科室。;谢 谢！
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