管理职能计划.pptx

计 划 【情景创设】曾经有人做过这样一个实验：组织甲、乙、丙三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。上述实验表明 要想带领大家共同完成某项工作，首先要让大家知道要做什么，即要有明确的目标(走向那个村庄)；其次要指明行动的路线，这条路线应该是清楚的、快捷的(如路标)，也就是说，要提出实现目标的可行途径，即计划方案。这些是有效开展工作的前提。确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。 计划职能概述　返回一、计划职能涵义及内容1、涵义(1)广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程;(2)狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。 返回2、计划的内容为什么做（why）做什么（what）何时做（when） 何地做（where） 何人做（who） 如何做（how） 即通常所说的“5W1H”。5W1H5W1H二、计划的种类1、按计划的期限划分 长期计划（5年以上） 中期计划 短期计划（1年以内）2、按层次划分 战略计划 战术计划3、按计划的内容分 专项计划 综合计划三、计划职能的基本程序 返回单元一 环境分析与问题界定能力环境分析一、企业经营环境分析的系统模型一般环境机遇外部环境环境分析任务环境威胁营运因素优势内部环境组织结构隐忧企业文化 返回二、环境分析的基本方法（一）SWOT分析法 优势（Strengths） 劣势(weaknesses) 机会(opportunities) 威胁(threats)返回1、定义： 就是帮助决策者在企业内部的优势和劣势以及外部环境中的机会和威胁的动态综合分析中，确定相应的生存和发展战略的一种有用而简单的决策分析方法。SWOT分析的步骤：1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。大学生职业规划第一步——学会SWOT分析其中，优势与劣势是对自身条件的分析，机会与威胁是对外部环境的分析 大学生职业规划第一步——学会SWOT分析对个人自身条件的优势与弱势可从以下这些项进行分析：1、职业爱好：自己喜欢与不喜欢做的事情 2、学习能力：学习速度、学习深度、特长的学科 3、工作态度：对工作执着上进的程度 4、与人交往能力：交往意愿、交往范围、交往深度、合作经验 5、自己的资金、家庭、朋友的支持程度 大学生职业规划第一步——学会SWOT分析对外部环境的机会与威胁可从以下这些项进行分析：1、国际环境：行业的开放性、外资情况、全球经济情况2、国内环境：政策导向、人口结构、GDP 3、所在的具体地区或城市情况 4、学校的情况、专业的情况 5、行业情况：行业特性、行业景气度、行业发展趋势、竞争程度、上下游产业价值链 6、企业的发展状况：老板、高级管理者、企业文化和制度、产品和市场、竞争对手 7、岗位就业情况：岗位发展趋势、竞争程度、待遇水平 2、SWOT分析表 优势与劣势潜在优势潜在劣势设计良好的战略？强大的产品线？宽的市场覆盖面？良好的营销技巧？品牌知名度？研发能力与领导水平？信息处理能力？……不良战略？过时、过窄的产品线？不良营销计划？丧失信誉？研发创新下降？部门之间争斗？公司控制力量薄弱？……机会与威胁潜在机会潜在威胁核心业务拓展？开发新的细分市场？扩大产品系列？将研发导入新领域？打破进入堡垒？寻找快速增长的市场？……公司核心业务受到攻击？国内外市场竞争加剧？为进入设置堡垒？被兼并的可能？新产品或替代场品的出现？经济形势的下滑？……返回3、制定战略方案环境中的机会WO战略 扭转型战略SO战略 增长型战略内部的劣势内部的优势ⅡⅠⅢⅣWT战略 防御型战略ST战略多种经营型战略环境中的威胁3、制定战略方案SO 策略表示使用强势并利用机会，即为最大与最大策略； ST 策略表示使用强势且避免威胁，即为最大与最小策略； WO 策略表示克服弱势并利用机会，即为最小与最大策略； WT 表示减少弱势并避免威胁，即为最小与最小策略。 SO: 最大与最大策略投入资源加强优势能力、争取机会 此种策略是最佳策略，企业内外环境能密切配合，企业能充分利用优势资源，取得利润并扩充发展。这种情况是最理想的，企业可以采取充分利用环境机会和内部优势的大胆发展战略。 ST: 最大与最小策略投入资源加强优势能力、减低威胁 此种策略是在企业面对威胁时，利用本身的强势来克服威胁。针对这种情